原标题:“情暖夕阳・乐享银龄”社区行活动圆满收官 七个月,让温暖融入日常烟火

在张湾区红卫街道红河社区,精彩的文艺演出丰富了老人精神文化生活。
秦楚风讯(十堰融媒记者 杨建波)从春风拂面的四月到秋意渐浓的十月,历时七个月的“情暖夕阳・乐享银龄”十堰市养老服务提质社区行活动圆满收官。这场跨越春夏秋的惠民行动,打破敬老服务集中在敬老月的短期模式,把关爱老人融入日常烟火。活动由市民政局、市传媒集团联合主办,先后走进张湾区、茅箭区20个社区,开展20场惠民活动,服务群众约5000人次,近50家爱心企业积极参与。
活动持续七个月,把敬老服务做在日常
4月24日,活动启动仪式在张湾区红卫街道红河社区举行,五维联动服务机制同步投入实战。现场戏曲歌舞轮番上演,民警以案说法科普养老诈骗,义诊、义剪、法律援助、适老化产品体验一站式开展。仪式结束后,志愿者走进高龄老人家中上门体检、送上慰问品。
长期以来,社区养老存在不少现实难题:老人想申报适老化改造、申领高龄补贴,咨询渠道不清晰;康养机构缺少直达居民的展示平台;反诈宣传形式单一,难以入脑入心;独居、失能、高龄老人行动不便,很难平等享受公共服务。针对这些难题,本次活动搭建五维联动机制:政府统筹政策资源,推动服务下沉;社区摸排老人需求、提供活动场地;爱心企业输出医疗、康养、家政等专业服务;主流媒体全程宣传,搭建供需对接桥梁;所有服务围绕老年人真实需求设计,形成闭环链条,破解养老服务“碎片化”问题。
不同于集中式短期敬老活动,本次社区行节奏平缓、持续下沉。队伍从红河社区出发,走遍20个社区,拒绝“一阵风”式热闹,根据不同小区老年群体的差异化需求精准对接,把政策咨询、健康义诊、反诈宣传、智慧康养、便民服务送到群众身边,让老年人在“15分钟养老服务圈”里感受民生温度。
扎根社区听心声,银龄集市暖民心
“政策讲得通俗易懂,下楼就能免费体检,不用来回跑医院,真是太贴心了!”在茅箭区武当路街道三桥社区,家住老旧小区的王大妈连连称赞。辖区老年人口多,养老诈骗风险较高,工作人员现场讲解适老化改造、高龄补贴申报流程,民警拆解保健品传销、养老理财等常见陷阱。银龄集市上,AI问诊、中医理疗、口腔检查有序开展,老少一同动手做手工,现场暖意融融。

在茅箭区东城经济开发区黎明社区,志愿者将热腾腾的鸡汤送到老人手中。
茅箭区武当路街道路北社区把专业政策转化为通俗大白话,方便老年人理解运用;反诈课堂设置互动抢答,义诊、义剪、趣味游戏吸引不少居民参与。端午时节走进张湾区红卫街道王湾社区,活动融入民俗特色,老年学堂学员登台展演,志愿者带着粽子、米面上门看望80岁以上高龄老人。茅箭区东城经济开发区黎明社区的活动同样温馨:健康筛查有序进行,八段锦展演、红色歌舞接连登场,一锅热腾腾的鸡汤端上桌,老人们围坐在一起聊养生、拉家常。独居老人李大爷感慨:“平时家里冷冷清清,社区活动热热闹闹,不仅做了体检,心里也敞亮多了。”

在茅箭区东城经济开发区陈罗桥社区,医护人员为老人认真开展健康检查。
人气十足的“银龄集市”,正是五维联动模式直观的落地载体。集市设置五大服务专区,整合多方资源,实现供需精准匹配:养老服务专区汇集医养机构、日间照料、助餐助浴等服务,老人在家门口就能货比三家;健康医疗专区提供免费血压、血糖、骨密度检测,配套中医问诊、慢病指导;智慧养老专区现场演示紧急呼叫器、智能手环等适老化设备,还会手把手教学;爱心便民专区提供免费理发、磨刀、过期药品回收、家政与法律咨询;文化互动专区开设书画、非遗剪纸、邻里小游戏,丰富老人精神文化生活。各行各业的养老资源汇聚楼下,服务直达群众。
板凳课堂送政策,特殊老人一个不落
为推动惠民政策落地,每场活动都开设“板凳政策课堂”。媒体主持人联合民政、公安、金融工作人员,围绕失能老人补贴、医保个人账户共济、养老金支取等热点,采用“政策解读+案例讲解+现场答疑”的形式,手把手指导老人线上申报福利。已经享受政策的老人现场分享亲身经历,打消其他老人的顾虑。针对高发的养老诈骗,民警和金融专家拆解骗局,提供一对一金融咨询,通过趣味问答守住老人的“钱袋子”。
服务既摆在广场,也送到家门。活动坚持“请进来+走上门”同步推进,每场活动都组织志愿者走访百岁老人、失能特困老人、空巢老人,送去慰问物资,提供上门体检、家政帮扶,并建立长期跟踪服务档案。“不少老人腿脚不便,连下楼都困难,上门服务就是不让任何一位特殊老人掉队。”一位社区工作人员道出了活动的初心。
市传媒集团全媒体全程跟进报道,图文、短视频通过报纸、网站、视频号多平台推送;秦楚网、秦楚风 APP开设网络专题,《老年周刊》推出深度报道。活动收官后,主办方将汇总服务数据、收集群众满意度,形成专题报告,为全市养老服务提质打造可复制样板。
活动化为机制,织密居家养老保障网
这场历时七个月的社区行活动,是十堰品质养老建设的一个缩影。近年来,市民政局持续夯实养老民生基础,不断织密居家社区养老服务网络:建成一批幸福食堂,缓解独居老人“吃饭难”;稳步推进居家适老化改造、建设家庭养老床位,上门为老年人提供照料护理;持续完善街道养老综合体、社区服务站、小区服务点三级阵地,做强“15分钟养老服务圈”。
阶段性活动虽已落幕,长效关爱不会停歇。未来,十堰将固化本次社区行探索形成的五维联动机制,推动多方协同服务常态化。持续建好幸福食堂、日间照料中心等阵地,完善居家适老化改造、上门照护、反诈守护等服务供给,推动养老服务从阶段性活动转向常态化保障,让更多老年人在家门口老有所养、老有所医、老有所乐,安享幸福晚年。
编辑:李晓静